Riads & maisons d'hôtes
Une maison, pas une usine : un outil à sa mesure
Quelques chambres, des clients du monde entier et une petite équipe : Otelvya garde le calendrier à jour et laisse plus de temps pour l'accueil.
Vos enjeux
Ce qui compte dans un riad
Éviter la double vente
Le calendrier envoie disponibilités et prix aux canaux connectés ; les calendriers iCal (Airbnb, Vrbo…) bloquent les nuits déjà vendues ailleurs.
Vendre en direct
Site et moteur de réservation en français, anglais, espagnol et arabe, sur votre propre domaine si vous le souhaitez.
Soigner chaque séjour
Transferts, hammam, dîners : les extras vont sur la note du client et la taxe de séjour est calculée à l'audit de nuit.
Modules recommandés
Pour commencer simplement
Le socle (calendrier, réservations, canaux, moteur de réservation, gouvernance) est inclus ; les modules s'ajoutent établissement par établissement.
Réception & folios
Arrivées, extras, départ à solde nul, audit de nuit.
DécouvrirPortail & check-in en ligne
Heure d'arrivée, demandes et pièce d'identité avant le jour J.
DécouvrirFidélité & CRM
Enquêtes après départ et campagnes aux clients consentants.
DécouvrirPoints de vente
Restaurant, terrasse ou spa, imputés sur la chambre.
Découvrir
Bon à savoir
- Booking.com et Expedia se connectent avec vos identifiants de partenaire ; les autres agences en ligne du catalogue restent en attente de certification et rien ne leur est envoyé tant qu'elle n'est pas obtenue.
- L'import iCal bloque des nuits mais ne crée pas de réservation et ne transmet aucun prix.
Questions fréquentes
Vos questions
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Un assistant de mise en route guide les étapes (chambres, tarifs, canaux, moteur) et indique l'avancement ; un assistant d'import peut reprendre les informations de votre site actuel.
Mon équipe parle arabe : l'interface suit-elle ?
Oui. Chaque utilisateur choisit sa langue parmi le français, l'anglais, l'espagnol et l'arabe, affiché de droite à gauche.
À voir aussi
Exploitation hôtelière
Réception et folios, gouvernance, maintenance, serrures.
DécouvrirCroissance
CRM, revenue, portail, application client, prospection, groupes.
DécouvrirAppartements & résidences
Locations de vacances, iCal, check-in en ligne.
DécouvrirQuestions fréquentes
Canaux, essai, langues, données, paiements.
Découvrir
Voyez Otelvya sur vos propres cas
Une présentation guidée sur vos questions réelles, ou un espace d'essai gratuit : aucun moyen de paiement n'est demandé à l'inscription.