Restauración y cajas
Cada ticket en su sitio: mesa, habitación o caja
Restaurante, bar, spa, room service, tienda o piscina: comandas en tableta, envío a cocina, cargo a la cuenta del cliente y cierre de caja controlado.
Del servicio al cobro
TPV táctil
Mesas y cubiertos, plano de sala, notas por línea, división de la cuenta a partes iguales o por artículos, cambio.
Pantalla de cocina
«Enviar a cocina» muestra la comanda en la pantalla Cocina; el room service sigue En preparación, En camino, Entregado.
Cargo a la habitación
Los consumos de los clientes alojados van a su folio: el cliente paga todo a la salida, en recepción.
Agenda del spa
Citas por terapeuta y cabina, facturadas como las demás ventas.
Cajas X y Z
Fondo de caja, entradas y salidas, informe X en cualquier momento, informe Z congelado al cierre con recuento por billete y motivo obligatorio por encima de un descuadre.
Permisos y PIN
Puestos compartidos con PIN de operador; descuentos, anulaciones y reembolsos según los permisos de cada uno, validados por un responsable si hace falta.
Vinculado al resto del hotel
Una venta, varias consecuencias correctas
Cuando los módulos correspondientes están activos, una venta actualiza existencias, caja y contabilidad sin volver a teclear.
- Descuento de ingredientes según la ficha técnica de cada artículo
- Cobro vinculado a la sesión de caja abierta
- Asientos contables generados sin duplicados
- Informes por punto de venta, medio de pago, categoría, camarero, artículo y hora, exportables en CSV
Conviene saber
- El módulo Cajas se apoya en los Puntos de venta; una caja activa por punto de venta, y nada se borra nunca del historial.
- Los tipos de IVA propuestos por defecto deben ser validados por su asesor contable.
- La app Equipos permite a los camareros tomar comandas; el cobro se hace en la caja.
Preguntas frecuentes
Sus preguntas
¿Se pueden gestionar varios puntos de venta en un mismo hotel?
Sí: restaurante, bar, spa, room service, tienda, minibar o piscina, cada uno con su carta, sus mesas y sus informes.
¿Un cliente externo puede pagar directamente?
Sí. El cargo a la habitación solo se ofrece a clientes alojados; los demás pagan en el momento.
Vea también
Puntos de venta
Restaurante, bar, spa, cargo a la habitación.
DescubrirExplotación hotelera
Recepción y folios, pisos, mantenimiento, cerraduras.
DescubrirBack office
Existencias, contabilidad, RR. HH. y nóminas, factura electrónica, crédito B2B.
DescubrirResorts y clubes
Varios puntos de venta, eventos, equipos numerosos.
DescubrirHoteles urbanos y de negocios
Clientes de empresa, grupos y seminarios.
DescubrirPreguntas frecuentes
Canales, prueba, idiomas, datos, pagos.
Descubrir
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Una presentación guiada sobre sus preguntas reales, o un espacio de prueba gratuito: no se pide ningún medio de pago al registrarse.