الانتقال إلى المحتوى
جديد: مساعد الاستيراد ينشئ ملف فندقكم في دقائق
Otelvya

الوحدات

من الواجهة الأمامية إلى الإدارة الخلفية، منصة واحدة

أضيفوا إلى مدير القنوات الاستقبال ونقاط البيع والمخزون والمحاسبة والأجور، مع بيانات تنتقل من وحدة إلى أخرى.

الوحدات الإضافية

تسيير الفندق بالكامل، وحدة بوحدة

الاستقبال ونقاط البيع والمخزون والمحاسبة والأجور: فعّلوا ما تحتاجونه فقط. الأسعار لكل منشأة، دون احتساب الضرائب.

الفندق

الاستقبال والحسابات

مخطط الغرف، الوصول والمغادرة، الحسابات والإضافات، التدقيق الليلي.

  • مخطط الغرف على 14 ليلة، غرفة بغرفة
  • الوصول والمغادرة والإقامات الجارية لليوم
  • عدة حسابات لكل إقامة: إضافات ومدفوعات وتحويلات
  • التدقيق الليلي: مراقبة اليوم وإغلاقه
  • فاتورة الإقامة انطلاقًا من الحساب

ابتداءً من

‏290 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏2.900 د.م.‏ / سنويًا

الصيانة والتقنية

أوامر التدخل، الغرف خارج الخدمة، تتبع التكاليف.

  • أوامر تدخل بالأولوية والأجل والمسؤول
  • خيار «يحجب الغرفة»: خارج الخدمة ما دام التدخل مفتوحًا
  • صور مرفقة وتتبع التكاليف لكل تدخل
  • دور مخصص للفريق التقني

ابتداءً من

‏150 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏1.500 د.م.‏ / سنويًا

الولاء وإدارة العملاء

برنامج الولاء، الشرائح، حملات البريد وواتساب، استطلاعات الرضا.

  • برنامج ولاء: نقاط على الإقامة والإضافات، مستويات، انتهاء صلاحية
  • إضافة تلقائية لنقاط الإقامات المنتهية، مرة واحدة لكل حجز
  • شرائح ديناميكية وتصدير ملف العملاء بصيغة CSV
  • حملات بريدية للعملاء الموافقين فقط، وإلغاء اشتراك بنقرة
  • استطلاعات رضا بعد المغادرة: تقييم وNPS وتحليل التعليقات

ابتداءً من

‏290 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏2.900 د.م.‏ / سنويًا

إدارة الإيرادات بالذكاء الاصطناعي

أسعار مقترحة لكل يوم ونوع غرفة، الفعاليات، أسعار المنافسين، المصادقة قبل الإرسال.

  • سعر مقترح لكل نوع غرفة ولكل ليلة، حتى 180 يومًا
  • حساب مُفسَّر: الإشغال، الحجوزات الجديدة، يوم الأسبوع، الفعاليات، المنافسة
  • حدود دنيا وقصوى، تغيير محدود وتقريب تجاري
  • مصادقة قبل الإرسال: يُطبَّق على التقويم ثم على القنوات
  • أسعار المنافسين بإدخال يدوي أو استيراد CSV، حساب ليلي
  • شرح بلغة واضحة بالذكاء الاصطناعي (اختياري)

ابتداءً من

‏390 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏3.900 د.م.‏ / سنويًا

بوابة النزيل وتسجيل الوصول عبر الإنترنت

رابط قبل الوصول: تسجيل الوصول عبر الإنترنت، العربون، الطلبات، حجز الإضافات، الفاتورة.

  • رابط شخصي يُرسل تلقائيًا قبل الوصول
  • تسجيل الوصول عبر الإنترنت: ساعة الوصول، وثيقة هوية مشفّرة، توقيع
  • طلبات النزيل: وصول مبكر، مغادرة متأخرة، نقل، سبا، مطعم
  • أداء العربون أو الرصيد عبر الإنترنت
  • معلومات عملية ورصيد الحساب والفاتورة بأربع لغات

ابتداءً من

‏190 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏1.900 د.م.‏ / سنويًا

المجموعات والندوات والفعاليات

حجز كتل الغرف بتاريخ نهائي، القاعات والولائم، عروض أسعار تُقبل عبر الإنترنت، أوامر الفعاليات.

  • حجوزات جماعية للغرف حسب النوع والليلة بسعر متفاوض عليه، من الطلب إلى التأكيد
  • حصة تُسحب من البيع في جميع القنوات وتُحرر تلقائيًا عند آخر أجل
  • استيراد قائمة توزيع الغرف بصيغة CSV وتتبع الاستهلاك ليلة بليلة
  • قاعات وجدول دون حجز مزدوج، وبطاقة فعالية (BEO) قابلة للطباعة
  • عروض أسعار مرقمة بالضريبة حسب النسبة، يقبلها العميل عبر الإنترنت
  • حساب رئيسي للمجموعة أو فاتورة مباشرة، لوحة تجارية ورقم معاملات متوقع

ابتداءً من

‏390 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏3.900 د.م.‏ / سنويًا

الأقفال والمفاتيح

ترميز البطاقات من الاستقبال، مفاتيح الهاتف حسب المزوّد، الإلغاء عند المغادرة.

  • ترميز البطاقات من صفحة الإقامة: عدد البطاقات، الصلاحية = مدة الإقامة
  • جسر المُرمِّز من Otelvya: طلبات موقّعة دون فتح أي منفذ في الفندق
  • نسخ إضافية ومفتاح جديد وإلغاء؛ إلغاء تلقائي عند المغادرة
  • اكتشاف تغيير الغرفة: إلغاء المفاتيح القديمة
  • سجل كامل: من ومتى وأي غرفة
  • Vingcard وSalto وdormakaba وOnity وMIWA وHäfele: التفعيل بعد اتفاق المُصنّع

ابتداءً من

‏190 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏1.900 د.م.‏ / سنويًا

يتطلب: الاستقبال والحسابات

تطبيق النزلاء

تطبيق قابل للتثبيت بألوان الفندق: حجز مباشر، الإقامات، الولاء، تسجيل الوصول، المفتاح.

  • تطبيق قابل للتثبيت بألوان الفندق وبأربع لغات
  • دخول بدون كلمة مرور عبر رابط بالبريد الإلكتروني
  • الإقامات القادمة والجارية والسابقة، والوصول إلى تسجيل الوصول عبر الإنترنت والفاتورة
  • بطاقة ولاء برمز QR والرصيد والسجل
  • رقم الغرفة والمعلومات العملية أثناء الإقامة

ابتداءً من

‏290 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏2.900 د.م.‏ / سنويًا

الدليل والتنقيب التجاري

الوكالات والشركات والجمعيات والإدارات حول الفندق: مصادر مرخّصة، تأهيل، مسار المبيعات.

  • دليل المؤسسات حسب المدينة أو الحي أو نصف القطر حول الفندق: وكالات وشركات ومدارس وسفارات…
  • مصادر مرخّصة: OpenStreetMap (إسناد ODbL) وGoogle Places عند الطلب وملفات CSV الخاصة بك
  • استيراد CSV مع ربط الأعمدة والمعاينة واكتشاف التكرارات وتتبع التقدم
  • الإكمال من الموقع الرسمي للمؤسسة (بيانات منشورة مع احترام robots.txt)
  • مصدر كل معلومة وتاريخها، وحالة التحقق، ودمج التكرارات حقلًا بحقل

ابتداءً من

‏290 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏2.900 د.م.‏ / سنويًا

لوحة قيادة المدير

كل صباح: الوضع، تنبيهات مرتّبة حسب الأولوية مع الأثر والمسؤول والأجل والإجراء بنقرة.

  • تنبيهات اليوم مرتبة حسب الأولوية: مستحقات الشركات، فوارق الصندوق، الغرف المحجوبة، الشكاوى، المزامنة
  • حجوزات في خطر: عربون مفقود، انتظار الائتمان، حجز زائد
  • مسؤول وأجل وسجل وتصعيد تلقائي إلى المدير
  • شكاوى العملاء وبادرة تجارية توافق عليها الإدارة
  • تقرير صباحي بالبريد بتوقيت الفندق وعرض متعدد الفنادق

ابتداءً من

‏190 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏1.900 د.م.‏ / سنويًا

مسح وثائق الهوية

قراءة شريط MRZ لجوازات السفر وبطاقات الهوية في المتصفح، تعبئة بطاقة النزيل، بطاقة الشرطة.

  • قراءة شريط MRZ لجوازات السفر وبطاقات التعريف (بما فيها البطاقة المغربية وبطاقات الاتحاد الأوروبي) وبطاقات الإقامة
  • قراءة داخل المتصفح على الحاسوب أو الهاتف: الصورة لا تغادر الجهاز ولا تُحفظ أبدًا
  • التحقق من أرقام ICAO 9303، وتأكيد الموظف للحقول قبل حفظها مشفّرة
  • تنبيهات: وثيقة منتهية، نزيل قاصر، اسم مختلف عن الحجز
  • بطاقة شرطة قابلة للطباعة حسب البلد (المغرب، فرنسا، إسبانيا) مع تمييز الحقول الواجب إكمالها
  • المسح من الاستقبال وبطاقة النزيل وتطبيق الفريق وتسجيل الوصول عبر الإنترنت؛ قراءة اختيارية بالذكاء الاصطناعي معطلة افتراضيًا

ابتداءً من

‏90 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏900 د.م.‏ / سنويًا

الكونسيرج الذكي

دردشة على الموقع والبوابة، ردود يصوغها الذكاء الاصطناعي ويعتمدها الفريق، صندوق المحادثات.

  • محادثة بأربع لغات على موقع الفندق وبوابة العميل والتطبيق، مع تنبيه بالذكاء الاصطناعي
  • إجابات تلقائية عن أسئلة المعلومات التي تغطيها بياناتكم فقط، مع مصادرها
  • الحجز أو السعر أو الشكوى أو الطلب الخاص: مسودة ذكاء اصطناعي يصادق عليها الفريق أو يعدّلها أو يرفضها
  • قاعدة معرفة مولَّدة من بطاقة الفندق والغرف والموقع والبوابة، إضافة إلى أسئلتكم الشائعة
  • صندوق وارد: الإسناد، والرد بالبريد، والتحويل إلى طلب أو شكوى، والإحصاءات

ابتداءً من

‏290 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏2.900 د.م.‏ / سنويًا

نقاط البيع

نقاط البيع

المطعم، الحانة، السبا، خدمة الغرف: الطلبات، الطاولات، التحميل على الغرفة.

  • المطعم والحانة والسبا وخدمة الغرف
  • الطلبات حسب الطاولة وشاشة المطبخ
  • التحميل على غرفة النزيل المقيم
  • تذكرة صندوق بعرض 80 مم
  • جهاز مشترك: يعرّف كل موظف نفسه برمز PIN

ابتداءً من

‏390 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏3.900 د.م.‏ / سنويًا

الصناديق

فتح وإغلاق X/Z، الاسترجاعات، صلاحيات الموظفين، السجل.

  • جلسات الصندوق بتقارير X وإغلاق Z
  • عدّ الصندوق بالأوراق والقطع النقدية
  • استرجاعات يصادق عليها مسؤول برمز PIN
  • صلاحيات الصندوق لكل موظف
  • سجل الجلسات والحركات

ابتداءً من

‏190 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏1.900 د.م.‏ / سنويًا

يتطلب: نقاط البيع

التسيير

المخزون والمشتريات والموردون

الأصناف، الجرد، أوامر الشراء، الاستلام، فواتير الموردين.

  • أصناف مقيّمة بالتكلفة المتوسطة المرجحة
  • الجرد وفوارق المخزون
  • أوامر الشراء واستلام الموردين
  • فواتير الموردين
  • البطاقات التقنية: خصم المخزون عند البيع في نقطة البيع

ابتداءً من

‏290 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏2.900 د.م.‏ / سنويًا

المحاسبة العامة

المخطط المحاسبي للبلد، اليوميات، دفتر الأستاذ، الميزان، الضريبة، التصدير.

  • المخطط المحاسبي للبلد: CGNC أو PCG أو PGC
  • قيود تُولَّد تلقائيًا دون تكرار
  • اليوميات ودفتر الأستاذ والميزان
  • بيان الضريبة المحصلة والقابلة للخصم
  • تصدير CSV، وملف FEC لفرنسا

ابتداءً من

‏290 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏2.900 د.م.‏ / سنويًا

الموارد البشرية والأجور

الموظفون، العقود، الحضور، العطل، كشوف الأجور حسب البلد.

  • الموظفون والعقود
  • الحضور والعطل
  • أجور المغرب: الضمان الاجتماعي والتأمين الإجباري عن المرض والضريبة على الدخل
  • بلدان أخرى: اشتراكات وضريبة بنسب قابلة للضبط
  • كشوف أجور قابلة للطباعة

ابتداءً من

‏290 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏2.900 د.م.‏ / سنويًا

الفاتورة الإلكترونية والتصريحات

فواتير منظمة موقعة ومتسلسلة، رمز QR، الأرشفة، تصريحات الضريبة المعدّة.

  • فاتورة منظمة UBL 2.1 مجمّدة لكل فاتورة صادرة
  • تسلسل SHA-256 وتوقيع خاص بالمؤسسة ومراقبة السلامة
  • رمز QR على الفاتورة القابلة للطباعة
  • تصدير ZIP لكل فترة للإيداع اليدوي أو للمحاسب
  • تصريحات ضريبية شهرية أو فصلية معدّة، مع فصل رسم الإقامة

ابتداءً من

‏150 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏1.500 د.م.‏ / سنويًا

ائتمان الشركات والوكالات

السقوف، الآجال، المديونية، أعمار الديون، التذكيرات، النزاعات، الاستثناءات وبوابة الشركاء.

  • بطاقة الشريك: شركة أو وكالة، معرّف ضريبي مُراقَب، العملة، العمولة، اتفاقية الأسعار، المسؤول التجاري
  • السقف والشروط (نقدًا، من 15 إلى 90 يومًا) بإذن المدير وحده، مع تسجيل كل تعديل
  • مستحقات آنية: فواتير غير مسددة والتزامات مؤكدة دون احتساب مزدوج
  • حجز بالائتمان يُراقَب قبل التأكيد؛ عند التجاوز يُعلَّق مع الاحتفاظ بالغرفة ودون إلغاء
  • عربون بقيمة النقص أو استثناء من المدير: استعمال واحد ومدة محدودة
  • تعليق تلقائي عند تجاوز السقف أو تأخر يتجاوز عتبة الفندق

ابتداءً من

‏290 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏2.900 د.م.‏ / سنويًا

الباقات

عدة وحدات مجتمعة بسعر مخفّض.

باقة الفندق

وفّروا ‏330 د.م.‏ / شهريًا

الاستقبال والحسابات والتدقيق الليلي والصيانة.

تتضمن

  • الاستقبال والحسابات
  • الصيانة والتقنية
  • الأقفال والمفاتيح
  • مسح وثائق الهوية

ابتداءً من

‏390 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏3.900 د.م.‏ / سنويًا

‏720 د.م.‏ / شهريًا بشكل منفصل

التوفير بالدفع السنوي: ‏3.300 د.م.‏ / سنويًا

باقة نقاط البيع

وفّروا ‏90 د.م.‏ / شهريًا

المطعم والحانة والسبا وخدمة الغرف والصناديق.

تتضمن

  • نقاط البيع
  • الصناديق

ابتداءً من

‏490 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏4.900 د.م.‏ / سنويًا

‏580 د.م.‏ / شهريًا بشكل منفصل

التوفير بالدفع السنوي: ‏900 د.م.‏ / سنويًا

باقة التسيير

وفّروا ‏330 د.م.‏ / شهريًا

المخزون والمشتريات والمحاسبة العامة والموارد البشرية والأجور.

تتضمن

  • المخزون والمشتريات والموردون
  • المحاسبة العامة
  • الموارد البشرية والأجور
  • الفاتورة الإلكترونية والتصريحات

ابتداءً من

‏690 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏6.900 د.م.‏ / سنويًا

‏1.020 د.م.‏ / شهريًا بشكل منفصل

التوفير بالدفع السنوي: ‏3.300 د.م.‏ / سنويًا

باقة النمو

وفّروا ‏760 د.م.‏ / شهريًا

الولاء وإدارة العملاء، إدارة الإيرادات بالذكاء الاصطناعي، بوابة النزيل وتسجيل الوصول.

تتضمن

  • الولاء وإدارة العملاء
  • إدارة الإيرادات بالذكاء الاصطناعي
  • بوابة النزيل وتسجيل الوصول عبر الإنترنت
  • تطبيق النزلاء
  • الكونسيرج الذكي

ابتداءً من

‏690 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏6.900 د.م.‏ / سنويًا

‏1.450 د.م.‏ / شهريًا بشكل منفصل

التوفير بالدفع السنوي: ‏7.600 د.م.‏ / سنويًا

الحزمة الكاملة

وفّروا ‏1.940 د.م.‏ / شهريًا

جميع الوحدات الإضافية بأفضل سعر.

تتضمن

  • الاستقبال والحسابات
  • الصيانة والتقنية
  • نقاط البيع
  • الصناديق
  • المخزون والمشتريات والموردون
  • المحاسبة العامة
  • الموارد البشرية والأجور
  • الولاء وإدارة العملاء
  • إدارة الإيرادات بالذكاء الاصطناعي
  • بوابة النزيل وتسجيل الوصول عبر الإنترنت
  • الفاتورة الإلكترونية والتصريحات
  • المجموعات والندوات والفعاليات
  • الأقفال والمفاتيح
  • تطبيق النزلاء
  • الدليل والتنقيب التجاري
  • ائتمان الشركات والوكالات
  • لوحة قيادة المدير
  • مسح وثائق الهوية
  • الكونسيرج الذكي

ابتداءً من

‏2.990 د.م.‏/ شهريًا

أو ‏29.900 د.م.‏ / سنويًا

‏4.930 د.م.‏ / شهريًا بشكل منفصل

التوفير بالدفع السنوي: ‏19.400 د.م.‏ / سنويًا

الأسئلة الشائعة

أسئلة حول الوحدات

هل تُفعَّل الوحدات لكل منشأة؟

نعم. تُفعَّل كل وحدة لمنشأة محددة من صفحة «الوحدات» في مساحتها، وتختار المجموعة الوحدات فندقًا بفندق.

هل يمكنني تجربة وحدة قبل الدفع؟

نعم: يمكن بدء تجربة مجانية لمدة 14 يومًا من مساحة المنشأة، ولا تُفوتر الوحدة إلا عند الاشتراك.

هل تعتمد بعض الوحدات على غيرها؟

نعم، تظهر المتطلبات على كل بطاقة: فالصناديق مثلًا تعتمد على نقاط البيع، والباقات تجمع الوحدات التي تعمل معًا.