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Nouveau : l'assistant d'import crée la fiche de votre hôtel en quelques minutes
Otelvya

Migration

Changez de logiciel sans repartir de zéro

Chambres, plans tarifaires, prix, sociétés, clients, réservations, paiements et factures : l'assistant reprend votre historique, vous montre le résultat avant d'écrire quoi que ce soit, et n'envoie rien pendant l'import.

Logiciels pris en charge

  • 11

    logiciels d'où migrer

    Plus un format Excel / CSV générique, avec modèles téléchargeables en quatre langues.

  • 4

    langues de l'assistant

    Correspondances, aperçu et rapports en français, anglais, espagnol et arabe.

Chiffres calculés automatiquement à partir de la plateforme, sans saisie manuelle.

Sources

D'où pouvez-vous venir ?

Les sources prises en charge aujourd'hui, avec leur mode d'import.

  • Excel / CSV

    Un fichier CSV par type de données (chambres, clients, réservations…). Téléchargez les modèles, collez-y vos données depuis Excel puis enregistrez au format « CSV UTF-8 ». Les colonnes sont reconnues en français, anglais, espagnol et arabe.

  • Cloudbeds (API)

    Connexion API en lecture seule.

  • Cloudbeds (exports)

    Import des fichiers d'export du logiciel.

  • eZee Absolute

    Import des fichiers d'export du logiciel.

  • Hotelogix

    Import des fichiers d'export du logiciel.

  • HotelRunner

    Import des fichiers d'export du logiciel.

  • Little Hotelier

    Import des fichiers d'export du logiciel.

  • Mews (Connector API)

    Connexion API en lecture seule ; accès partenaire de l'éditeur requis.

  • Mews (exports Excel)

    Import des fichiers d'export du logiciel.

  • Oracle OPERA PMS / OPERA Cloud

    Import des fichiers d'export du logiciel.

  • Oracle Suite8 (Fidelio)

    Import des fichiers d'export du logiciel.

  • protel Air / protel PMS

    Import des fichiers d'export du logiciel.

  • RoomRaccoon

    Import des fichiers d'export du logiciel.

  • SIHOT

    Import des fichiers d'export du logiciel.

Déroulé

Une migration en quatre étapes

  1. Étape 1

    Déposez vos exports

    Choisissez la source et déposez les fichiers (jusqu'à 15 Mo par fichier, 24 fichiers). Ils sont chiffrés au repos.

  2. Étape 2

    Faites correspondre

    Origines, moyens de paiement, pensions et types de chambres de l'ancien logiciel sont rattachés aux vôtres.

  3. Étape 3

    Vérifiez l'aperçu

    Un aperçu à blanc compte ce qui sera créé, rattaché ou ignoré, et signale doublons, erreurs et conflits. Rien n'est écrit.

  4. Étape 4

    Importez, puis publiez

    Import par lots, repris après une interruption. Les disponibilités et tarifs partent vers les canaux une seule fois, à la fin, sur votre confirmation.

Garanties

Ce que l'assistant s'interdit

  • Aucun envoi pendant l'import

    Ni e-mail aux clients, ni message aux canaux, ni mise à jour de disponibilités tant que l'import n'est pas terminé et confirmé.

  • Vos données existantes intactes

    Chambres et clients déjà présents sont rattachés, jamais modifiés ; les montants d'origine sont conservés.

  • Annulation de l'import

    L'annulation supprime exactement ce que l'import a créé ; elle est refusée si ces éléments ont été modifiés depuis, pour ne rien perdre.

Questions fréquentes

Vos questions

Mon logiciel n'est pas dans la liste : que faire ?

Utilisez le format Excel / CSV : un modèle par type de données, téléchargeable en quatre langues. Pour une migration accompagnée, écrivez-nous à contact@Otelvya.com.

Que se passe-t-il si l'import s'interrompt ?

Il reprend là où il s'était arrêté, avec le même plan ; les lots déjà écrits ne sont pas dupliqués. Fermer l'onglet n'arrête pas l'import.

Mes canaux recevront-ils des réservations en double ?

Non : rien n'est envoyé aux canaux pendant l'import. À la fin, vous confirmez un seul envoi des disponibilités et des tarifs.

À voir aussi

  • Intégrations

    Canaux et logiciels, avec leur état réel.

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  • Channel manager

    Disponibilités et tarifs vers vos canaux.

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  • Réception & PMS

    Plan des chambres, folios, audit de nuit.

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  • Tarifs

    Offres, modules et packs.

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