Las respuestas, incluso sobre lo que aún no existe

Una plataforma hotelera en línea: channel manager, motor de reservas y web, recepción, puntos de venta, back office, CRM y dirección, desde un navegador.

Booking.com y Expedia reciben disponibilidad y precios con sus credenciales de socio; los calendarios iCal (Airbnb, Vrbo…) se intercambian en ambos sentidos. Los demás canales del catálogo están pendientes de certificación: no se les envía nada hasta obtenerla, y la pantalla lo indica.

Sí. El registro no pide ningún medio de pago, y cada módulo complementario puede probarse gratis 14 días, una vez por cuenta.

Francés, inglés, español y árabe (de derecha a izquierda) para la interfaz, la web del hotel y el motor de reservas.

No: todo funciona en el navegador. Las apps Dirección, Equipos y cliente se instalan en el teléfono sin tienda de aplicaciones. Solo la codificación de tarjetas requiere un pequeño puente en el puesto de recepción.

El hotel, mediante su propia pasarela (Stripe o CMI): los fondos van directamente a su cuenta. Una reserva solo se marca pagada tras una confirmación verificada de la pasarela.

Sí: clientes, reservas, contabilidad, nóminas, caja y otras listas se exportan en CSV desde cada módulo.

No. Las funciones de IA son opcionales y están limitadas por el cupo de la oferta; las recomendaciones de precios se basan en reglas y funcionan sin IA.

Hoy no: los mensajes a los clientes se envían por correo electrónico.

En un servidor dedicado a Otelvya, con copia diaria (base de datos y archivos). El detalle está en la página Seguridad y privacidad.